С 1 ноября текущего года на территории Российской Федерации начали работать новые правила проверки счетчиков воды, введенные для того, чтобы оградить граждан от мошенников. Правила оформлены в виде нового национального стандарта, который был утвержден соответствующим Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. По новым правилам проверку счетчиков могут проводить только аккредитованные специалисты: список допущенных компаний опубликован на соответствующем сайте. Кроме того, такой перечень есть у управляющей компании.
В этой статье расскажем, какие введены новые правила проверки счетчиков воды, кто может проводить проверку и как она проходит.
Зачем нужна проверка
Проверка счетчиков водоснабжения относится к обязательным процедурам. Если проверку не пройти, вы не сможете сдавать показания счетчиков и, как следствие, производить оплату в установленном порядке. Если проверка не была проведена, с первого числа следующего за проверкой месяца будет изменен и порядок оплаты:
- Первые три месяца необходимо будет оплачивать по среднерасчетным показателям установленных счетчиков, исходя из данных за последние полгода;
- С четвертого месяца оплата будет производиться по нормативу, к которому также будет применен повышающий коэффициент 1,5.
Смысл проведения проверки заключается в том, чтобы:
- Определить правильность установки;
- Определить, насколько точны их показания;
- Установить наличие повреждений и факт вскрытия пломбы.
Кроме того дополнительная проверка счетчиков требуется в случае, если вы продаете квартиру.
Какие организации проводят
Новые правила проверки счетчиков воды подразумевают, что у проверяющих специалистов обязательно должна быть лицензия и соответствующая аккредитация. На сайте Федеральной службы по аккредитации можно проверить, имеет ли та или иная организация право проводить проверку. Это позволит избежать встречи с мошенниками. Обычно проверку проводят коммунальные службы: УО, РСО или ТСЖ.
Также вы можете самостоятельно выбрать компанию, которая проведет для вас проверку. В случае, если вы затрудняетесь с выбором, можно обратиться в управляющую компанию. При выборе важно обращать внимание на такие параметры как стоимость услуг, статус компании, наличие необходимых лицензий, репутация.
Важно помнить, что добросовестные специалисты, которые действительно имеют право проводить проверки счетчиков, никогда не ходят по квартирам и не звонят, предлагая свои услуги. Также следует обратить внимание на то, что проверка счетчиков никогда не проходит одновременно, так как срок проверки для счетчиков горячего и холодного водоснабжения различается, и весьма значительно. Мошенники же обычно предлагают проверить сразу оба счетчика. При этом услуга может стоить как дороже, так и дешевле среднего тарифа.
Обзвон собственников начинается приблизительно за 3-6 месяцев до даты планируемой проверки. Пользуются аферисты данными баз, которые периодически попадают в открытый доступ. Представляются сотрудниками государственных структур, а также широко используют процедуру запугивания, обещая различные санкции. Если вам поступил такой звонок, имеет смысл связаться с представителями управляющей компании и уточнить, когда планируется проверка счетчиков в вашем случае. Также вы можете воспользоваться сайтом Росаккредитации, однако для этого необходимо уточнить название компании, которую представляет звонивший.
Обращаем ваше внимание, что мошенники всегда работают исключительно за наличный расчет или же просят осуществить перевод на карту физического лица. Аккредитованные специалисты принимают любой вид оплаты после завершения работ, а также выдают квитанцию.
Опасна встреча с мошенником и тем, что такой «специалист» может специально испортить счетчик, чтобы выудить деньги на его замену. Нетрудно догадаться, что такой прибор вряд ли пройдет реальную проверку, и вам придется покупать и устанавливать новый. Даже в том случае, если мошенники действительно проводят проверку по всем правилам, данные о ней не заносятся в специальную систему, а это значит, что по факту ее не существует, и для вас будут применены повышающие коэффициенты при оплате.
Как проходит процедура проверки
Порядок и правила проверки счетчиков воды в 2022 году определены ГОСТом. При проверке проводятся такие действия:
- Внешний осмотр, в ходе которого специалист убеждается в соответствии прибора основным стандартам. Кроме того, проверяется факт повреждений корпуса: если они есть, прибор необходимо будет заменить, так как в большинстве случаев такие повреждения не могут быть устранены на месте. В таком случае важно подготовиться к тому, что стоимость услуг окажется несколько выше, так как придется заплатить за демонтаж, замену счетчика и монтаж нового устройства;
- Подтверждение того, что программное обеспечение соответствует стандартам;
- Определение относительной погрешности. Недостоверные показания могут быть как в пользу потребителя, так и в обратную сторону, однако допускается незначительная погрешность. На данном этапе важно установить, нуждается ли прибор в корректировке. Как правило, эту процедуру можно провести на месте;
- Проверка пломбы. Важно помнить, что ответственность за сохранность прибора учета всегда несет собственник. Поэтому, если вы заметили, что пломба по каким-то причинам оказалась повреждена, имеет смысл инициировать внеплановую проверку. В противном случае это может быть расценено как попытка вмешательства в его работу, что влечет за собой суровую ответственность. Процедура опломбировки всегда проводится аккредитованными специалистами с составлением соответствующей документации.
По новому стандарту устанавливается необходимость применения новых эталонов работы. В ходе проверки должны использоваться автоматизированные способы синхронизации со счетчиками. Это позволяет значительно снизить время проверки, а также повысить точность передаваемых данных. Информация о проверке оперативно вносится в специальную систему.
Обратите внимание: с компанией, которая проводит проверку счетчиков, необходимо заключить договор на оказание услуг. Специалисты могут изучить счетчики на месте или же снять их, если в этом есть необходимость и позволяют технические характеристики прибора.
Сроки проверки
Традиционно сроки проверки указываются в паспорте счетчиков. Интервал устанавливается при установке приборов учета. Помимо прочего, узнать актуальный для вас интервал можно в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Период между проверками обычно довольно длительный и составляет несколько лет. Для счетчиков холодной воды такой период может составлять около шести лет, для счетчиков горячей — около четырех лет. Если вам необходимо провести проверку до наступления указанного срока, например, при продаже квартиры, вы можете провести проверку по собственной инициативе. Внеочередная проверка требуется в таких случаях:
- Вы подозреваете, что счетчики стали показывать недостоверную информацию. В этом случае инициатива проверка может исходить как от вас, так и от управляющей компании;
- Вы заметили, что пломба повреждена;
- Корпус устройства оказался поврежден. Природа повреждений в данном случае не имеет значения. Даже само их наличие может быть истолковано как попытка вмешаться в работу приборов учета, что влечет за собой серьезную ответственность.
Для того, чтобы заказать внеплановую проверку, вы можете обратиться в управляющую компанию или сделать выбор самостоятельно. Не забывайте сверяться с актуальными данными аккредитованных компаний, а также проверять актуальную стоимость услуг, всегда уточняя не только действующий тариф на выезд специалиста, но и стоимость дополнительных работ.
Какая стоимость услуги
Первичная проверка для владельца будет бесплатной, так как ее проводит изготовитель. В паспорте счетчика обязательно должна быть отметка о проведенной проверке.
Каждая последующая проверка должна быть соответствующим образом оплачена. Тариф зависит от конкретной компании и региона. Так, средняя стоимость составляет от 400 до 600 рублей на каждый установленный прибор учета. Важно помнить, что дополнительно придется оплатить также услуги сантехника, при необходимости — демонтаж и монтаж, а также доставку нового прибора. В результате стоимость может значительно возрасти. Именно поэтому при заказе проверки важно заранее уточнять не только тариф, который может быть низким, но и стоимость дополнительных услуг: в каждой компании они разные.
