Как удержать арендатора?

Еще год назад спрос на рынке аренды офисов значительно превышал предложение, а владельцы бизнес-центров придирчиво выбирали клиентов. Сейчас ситуация изменилась кардинально. Арендаторы ищут наиболее выгодные условия, причем это касается не только арендной платы, но и дополнительных бонусов и льгот. Значительная часть сделок на рынке коммерческой недвижимости в этом году – это перезаключение договоров аренды офиса на новых условиях.

Каким же образом владельцы помещений пытаются удержать арендаторов? Прежде всего, это, конечно, понижение арендной ставки. Аренда офиса в Москве теперь обходится значительно дешевле. Конечно, остались арендодатели, которые и не думают уменьшать размер арендной платы, так как не испытывают недостатка в клиентах, но по оценкам экспертов и им скоро придется пересмотреть свое отношение к этому вопросу. Еще один популярный шаг – арендные каникулы. То есть льготный период, в течение которого арендатор может пользоваться помещением, взятым в аренду, но ему не надо за него платить. Сейчас арендные каникулы могут длиться от 3 месяцев до полугода. Отделка помещений и оборудование офиса. После того как арендаторы поняли, что они сами могут диктовать условия, владельцам бизнес-центров пришлось начать отказываться от практики сдавать помещение в аренду в том виде, в каком оно пребывает после строительства. Разумеется, это связано с дополнительными расходами, которые арендодатели тем или иным образом пытаются переложить на арендаторов.

Помимо законных способов удержания арендатора некоторые владельцы помещений начинают применять и противоречащие закону методы. Это может быть насильное удержание имущества арендатора после того, как договор аренды уже закончился. Или попытка заставить арендаторов заплатить крупный штраф в том случае, если они желают переехать из занимаемого помещения до истечения договора. В целом же обычно оказывается, что компании легче заплатить штраф, чем продолжать брать офис в аренду по старой завышенной цене. В условиях кризиса освободилось довольно много офисных площадей, и аренда офиса надлежащего качества перестала быть проблемой. Тем не менее, можно отметить, что большинство арендаторов все-таки старается найти с арендодателем компромисс, дабы не переезжать на новое место. Это связано с тем, что любой переезд – это довольно дорогостоящее мероприятие, к которому компания прибегает только в крайнем случае. Эксперты же советуют арендаторам помнить, что в какой-то степени их благополучие зависит от владельца помещений, так что не стоить ставить ему ультиматум – нужно находить условия, которые бы устраивали обе стороны.